Solutions Digitales

Solutions Digitales

Création de BOUTIQUE EN LIGNE

Vous avez développé un concept et souhaitez mettre en place une boutique en ligne, pour toucher un maximum de clients potentiels ? Je vous propose des solutions entièrement personnalisables via Woocommerce. Après quelques heures de formation, vous servez autonome pour mettre à jour votre catalogue de produits.
De plus, une boutique en ligne vous permet d’analyser différentes données de fréquentation (taux de clic, de rebond, pages vues…), et ainsi de mieux comprendre le comportement de vos clients. Vous pourrez alors adapter vos contenus et votre site pour obtenir un meilleur résultat… et retour sur investissement !

Pourquoi votre entreprise doit-elle investir dans un SITE INTERNET DE VENTE EN LIGNE ?

Acquérir de nouveaux clients sur une zone géographique plus étendue

Convaincre des clients potentiels grâce aux avis laissés sur votre boutique

Présenter vos produits à toute heure du jour ou de la nuit

Mieux connaitre vos clients grâce à des formulaires et informations recueillies lors de la 1ère vente

Les fidéliser en leur envoyant des offres adaptées ou complémentaires

Faciliter la recherche de vos visiteurs grâce à un moteur de recherche avancé.

Présenter en détail les avantages de vos produits

Vous démarquer de vos concurrents

Avoir un outil d’analyse des tendances et de l’activité de vos visiteurs

Les FONCTIONNALITÉS de base d'une boutique en ligne

icone responsive

Responsive

affichage parfait sur ordinateur, tablette et mobile

Icon metro-blocked

Sécurisé

via un certificat https inclus généralement dans votre formule d’hébergement.

Icon feather-map

Carte

pour géo-localiser vos locaux

Icon open-graph

Statistiques

des visites pour voir les pages qui ont le plus de succès ou l’origine des visites.

Icon awesome-edit

Modifications

et mises à jour des contenus (textes et images)

vers les réseaux sociaux

Liens

vers les réseaux sociaux

T

Optimisation SEO

de base (meta titre, description et « texte alternatif » des images)

w

Formulaire de contact

pour inciter les visiteurs à se mettre en relation avec vous

Modes de livraison

Un choix varié de modes de livraison peut être proposé à vos clients.

Avis clients

pour réassurer les futurs acheteurs.

Favoris

donner la possibilité à vos futurs acheteurs de mettre des produits en "favoris"

Système de chat

via Whatsapp ou Messenger afin de faciliter la communication avec vos visiteurs

Les autres FONCTIONNALITÉS qui peuvent être rajoutées

Multilingue

pour vous adresser à des visiteurs potenties dans le monde entier.

Moteur de réservation

pour inciter les visiteurs à finaliser leur action.

Blog

avec des articles/actualités filtrables par thème.

Insta

affichage du feed d'instagram

vers les réseaux sociaux

Partage d’articles

via les réseaux sociaux

T

Optimisation SEO

avancée (analyse sémantique et optimisation du contenu)

Formulaires d'inscription

personnalisés et intuitif pour mieux connaitre vos contacts

Pop up

automatique dont l'affichage est défini selon des scénarios

Les ÉTAPES à prévoir

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1
Identifier vos cibles (âge, pouvoir d’achat, motivations…)
^
1
Identifier vos cibles (âge, pouvoir d’achat, motivations…)
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2

Rédiger un cahier des charges détaillé, afin de bien penser au tunnel d’achat spécifique à votre secteur d’activité et à votre cible.

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3

Identifier quelques exemples de boutiques similaires dont vous souhaitez vous inspirer.

^
4

Choisir et déposer le nom de domaine de votre site (son url) qui vous permettra de vous démarquer

^
5

Choix des solutions de paiement

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6

Choix des solutions de transport pour la vente de produits physiques

^
7

Préparez vos fiches produits en les décrivant le plus fidèlement possible, tout en pensant au référencement nature (intégration de mots clés).

^
8

Identifiez les personnes en interne qui interviendront sur le site et le temps qu’elles pourront y consacrer.

Ce qui est INCLUS dans la prestation

Quelques QUESTIONS que vous vous posez peut-être...

Quelle solution utilisez-vous pour créer une boutique en ligne ?

J’utilise la solution gratuite « WordPress » à laquelle j’ajoute le plugin « woocommerce » qui permet de gérer la partie vente en ligne.

Quelles sont les informations qui doivent obligatoirement être mentionnées sur mon produit ?
  • Les caractéristiques essentielles
  • Le prix
  • la date ou le délai auquel vous vous engagez à livrer le bien ou à exécuter la prestation de service
  • Votre identité, coordonnées postales, téléphoniques et électroniques,
  • modalités de résiliation,
  • modes de règlement des litiges,
    + d’infos
Quelles sont les obligations d’information du consommateur propres à la vente sur internet
  • Vous devez fournir au consommateur les informations précontractuelles mentionnées par l’article L.221-5 du Code de la consommation.
  • vous devez communiquer aux consommateurs, de manière lisible et compréhensible : les conditions, le délai et les modalités d’exercice du droit de rétractation ainsi que le formulaire type de rétractation ;
Quels sont les éléments qui doivent être présents sur les CGV ?
  • les conditions de vente ;
  • le barème de prix unitaire ;
  • les réductions de prix ;
  • les conditions de règlement.
Les conditions générales de vente sont-elles obligatoires ?

Les conditions générales de vente (CGV) constituent le socle unique de la négociation commerciale. Leur rédaction n’est pas obligatoire, mais elle est recommandée. Vous devez pouvoir les transmettre à l’acheteur en cas de demande.

Que doit mentionner la facture ?
  • le nom des parties ;
  • l’adresse des parties ;
  • la date de la transaction ;
  • la date du règlement ;
  • la quantité et la dénomination précise du produit vendu ou du
  • service effectué ;
  • le prix unitaire hors TVA et le prix total (Prix de vente x Quantité) ;
  • toute réduction du prix à la date de la vente ;
  • les conditions d’escompte si le paiement est antérieur à la date
  • résultant des conditions générales de vente ;
  • le taux des pénalités exigibles le jour suivant la date de règlement
  • inscrite sur la facture ;
  • le montant de l’indemnité forfaitaire due au créancier en cas de
  • retard de paiement.
Quelles sont les obligations avant validation de l’achat ?

Le vendeur doit rappeler au consommateur les termes de sa commande avant que celui-ci ne la passe. Le consommateur doit par ailleurs être informé que le fait de passer sa commande l’obligera à la payer.

Que signifie un site « responsive » ?

Cela signifie que le design d’un site internet a été conçu pour s’adapter parfaitement à toutes les résolutions d’écran, que ce soit sur un smartphone, une tablette ou un ordinateur.

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